Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності (надалі – «Політика») описує, як Колоскова Тетяна Вікторівна , що зареєстрована як фізичнаособа - підприємець та діє за законодавством України (надалі – «ми», «наші» чи «нас»), збирають, використовують та обмінюються вашими персональними даними та інформацією у зв’язку з Вашим використанням нашого веб-сайту - http://trends-hunters.com, (надалі – «Trends Hunters» або «Сайт»).

Політика поширюється на Публічний договір (Оферту) про надання послуг (надалі – «Оферта») та будь-яку іншу інформацію, що користувачі та клієнти можуть надавати під час використання послуг Trends Hunters (надалі – «Сервіси» або «Послуги»).

Ми можемо збирати та отримувати інформацію про користувачів (надалі – «Користувач», «Ви» чи «Ваших») наших Сервісів з різних джерел, включаючи інформацію, яку Ви надаєте через Ваш обліковий запис користувача (надалі – «Обліковий запис»), або якщо Ви зареєструєтесь для використання Послуг за допомогою сторонніх веб-сайтів, служб та партнерів.

Ми наполегливо рекомендуємо Вам прочитати цю Політику повністю, щоб гарантувати собі повну інформаційну обізнаність. Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики або методів збору, використання та розкриття даних Trends Hunters, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@trends-hunters.com .

Реєструючись на Trends Hunters, Ви погоджуєтесь та приймаєте правила, що встановлені Політикою, та надаєте нам згоду на обробку своїх Персональних даних відповідно до Законів України «Про захист персональних даних», «Про захист прав споживачів», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах».

    1. Інформація, яку ми збираємо

1.1. Реєстрація Облікового Запису Користувачів Сайту «Продавець» та «Покупець».

1.1.1. Коли Ви реєструєте свій Обліковий Запис як Продавець, ми збираємо вашу контактну інформацію, включаючи такі елементи персональних даних як:

        ●    Фізична особа надає свої ПІБ, адресу, номер телефону, електронну пошту, дату народження, фотографію, інформацію, щодо статі, ідентифікаційні дані акаунтів соціальних мереж (електронна пошта, логін, пароль);

        ●    Юридична особа надає своє повне та скорочене найменування, код за ЄДРПОУ, адресу місцезнаходження, номер телефону, електронну пошту.

1.1.2. Коли Ви реєструєте свій Обліковий Запис як Покупець, ми збираємо вашу контактну інформацію, включаючи такі елементи персональних даних як:

        ●    Фізична особа надає ПІБ, адресу, номер телефону та електронну пошту, дату народження, фотографію, інформацію, щодо статі, ідентифікаційні дані акаунтів соціальних мереж (електронна пошта, логін, пароль).

        ●    Юридична особа надає своє повне та скорочене найменування, код за ЄДРПОУ, адресу місцезнаходження, номер телефону, електронну пошту.

1.2. Ви маєте право користуватися сервісами Сайту, використовуючи при цьому акаунт Facebook або інших соціальних мереж. Коли Ви відвідуєте Сайт за допомогою цих соціальних мереж, ми отримуємо доступ до всієї видимої інформації, що міститься в вашому акаунті соціальних мереж відповідно до ваших налаштувань конфіденційності та політики конфіденційності Facebook або іншої соціальної мережі.

1.3. Проте, ми можемо збирати і використовувати з акаунта на Facebook чи інших соціальних мереж тільки таку інформацію як: ваше зображення, день вашого народження, адресу електронної пошти, інформацію про ваших друзів, які використовують Trends Hunters, а також URL вашої сторінки в соціальних мережах.

1.4. Ми не збираємо та не обробляємо інформацію стосовно вашого расового або етнічного походження, ваших політичних, релігійних переконань, членства в політичних партіях та професійних спілках тощо.

    2.  Дані, що збираються автоматично протягом користування Сайтом

        ●    IP адреса;

        ●    час та термін використання Сайту;

        ●    історія Ваших покупок;

        ●    нещодавно переглянуті Вами сторінки;

        ●    кількість переданих байтів;

        ●    гіперпосилання, за якими ви переходили з Сайту, та гіперпосилання, які ви відвідували перед входом на Сайт.

    3. Інформація про оплату

3.1. Коли Ви додаєте інформацію про свій фінансовий рахунок (платіжну інформацію, реквізити банківської карти, ПІБ власника карти) під час здійснення купівлі товару, ця інформація спрямовується до сторонньої платіжної платформи (сервісу інтернет еквайрингу) та не зберігається нами.

3.2. Юридична особа не вводить дані про свій фінансовий рахунок на Сайті. Надання реквізитів здійснюється шляхом укладання відповідного договору між нами та такою юридичною особою.

3.3. Ми не зберігаємо інформацію про Ваш фінансовий рахунок у наших системах, однак ми маємо доступ до історії ваших покупок та можемо зберігати цю інформацію для здійснення сукупного аналізу та бізнес-аналітики.

3.4. З'єднання з платіжною платформою і передача інформації проводиться в захищеному режимі з використанням протоколу шифрування SSL. Введена інформація є захищеною та не передається третім особам за винятком випадків, передбачених законодавством України.

    4. Файли cookie та інші технології відстеження

4.1. Як це стосується більшості веб-сайтів, ми збираємо певну інформацію автоматично і зберігаємо її у файлах журналів. Крім того, коли Ви використовуєте наші Послуги, ми можемо автоматично збирати певну інформацію з Вашого пристрою.

4.2. Ця інформація може включати адреси протоколу Інтернет-протоколу (IP-адреси), тип браузера, постачальника послуг Інтернету (ISP), сторінки, що пересилаються / виходять, операційну систему, штамп дати / часу, дані кліку, цільова сторінка та посилальна URL-адреса.

4.3. Для збору цієї інформації на комп’ютері чи пристрої може бути встановлено файл cookie під час відвідування наших Сервісів. Файли cookie містять невелику кількість інформації, яка дозволяє нашим веб-серверам розпізнавати Вас. Ми зберігаємо інформацію, яку ми збираємо за допомогою файлів cookie, файлів журналів та / або очищаємо gif-файли для запису Ваших налаштувань.

4.4. Ми також можемо автоматично збирати інформацію про Ваше використання функцій наших Сервісів, про функціональність наших Сервісів, частоту відвідувань та іншу інформацію, пов’язану з Вашою взаємодією зі Послугами. Ми можемо відстежувати Ваше використання на різних веб-сайтах і службах. У деяких країнах, включаючи країни Європейського економічного простору ("ЄЕП"), інформація, на яку посилається вище в цьому пункті, може вважатися особистою інформацією відповідно до чинного законодавства про захист даних.

4.5. Під час використання наших Сервісів ми можемо збирати інформацію про використання наших Сервісів, таких як використання процесора та пам’яті, об’єм пам’яті, навігація нашими Сервісами та показники на рівні системи. Ми використовуємо ці дані для управління Послугами, підтримання та покращення ефективності та використання Послуг, розробки нових функцій, захисту безпеки та безпеки наших Сервісів та наших користувачів, а також для надання підтримки користувачам. Ми також використовуємо ці дані для розробки сукупного аналізу та бізнес-аналітики.

    5. Як ми використовуємо Ваші персональні дані?

5.1.Ми здійснюємо збір та обробку Ваших Персональних даних з метою Вашої ідентифікації на Сайті для забезпечення можливості користування його функціоналом. Ми не використовуємо і не будемо використовувати ваші Персональні дані у будь-який інший спосіб, який не відповідає меті, передбаченій цим розділом.

    6. Юридичні підстави для збору та обробки персональних даних

6.1. При обробці Ваших особистих даних ми спираємось на наступне:

6.1.1. Вашу попередню згоду на відповідну обробку, що стосується окремих випадків (наприклад, застосування прямого маркетингу). При цьому ми отримуємо та покладаємось на Вашу згоду щодо відповідної обробки.

6.1.2. Юридичною підставою для використання ваших Персональних даних є Ваша згода, як суб’єкта Персональних даних на обробку його Персональних даних, яку Ви надаєте шляхом авторизації на Сайті (реєстрації Облікового запису).

6.2. Ми збираємо тільки ті Персональні дані, які Ви свідомо і добровільно надаєте нам, як суб'єкт Персональних даних в цілях використання можливостей Сайту.

    7. Що ми робимо з Вашими персональними даними?

7.1. Ми обробляємо Ваші персональні дані для наступних цілей:

    ●    надання послуг згідно з умовами Оферти;

    ●    виявлення та запобігання шахрайства та інших незаконних дій користувачів з використанням Сайту;

    ●    ідентифікації Вас, як Користувача Сайту;

    ●    взаємодії з Вами, як з Користувачем Сайту;

    ●    направлення Вам рекламних матеріалів, інформації та запитів, розсилок (в тому числі електронною поштою, або за допомогою СМС-повідомлень);

    ●    проведення статистичних та інших досліджень;

    ●    удосконалення, персоналізація та розширення наших Послуг;

    ●    розробка нових продуктів, послуг та функцій;

7.2. Нам важливо отримувати Ваші персональні дані з метою дотримання умов нашої Оферти, включаючи виконання умов наших Правил продажу та інших законних прав, як того може вимагати чинне законодавство.

    8. Вікові обмеження використання Сайту

8.1. Ми не маємо наміру збирати і обробляти Персональні дані неповнолітніх осіб (віком до 18 років).

8.2. Ми навмисне не вимагаємо онлайн-дані від дітей до 13 років, а також не пропонуємо їм послуги. Ми навмисне не збираємо особисті дані дітей до 13 років. Якщо ми дізнаємося, що дитина віком до 13 років надала нам особисту інформацію без батьківської згоди, ми вживаємо заходів для видалення такої інформації.

    9. Термін зберігання Персональних даних

9.1. Ми обробляємо Персональні дані лише стільки, скільки це необхідно, для досягнення мети з якою вони були зібрані спочатку, після чого дані будуть видалені чи перенесені в архів, крім випадків, коли необхідно продовжувати обробку для дотримання нами юридичних зобов’язань, які ми на себе взяли, або для інших правомірних і законних цілей. Якщо Ви є нашим зареєстрованим Користувачем Сайту, ми будемо обробляти особисті дані до трьох років з моменту збору, якщо інший строк не випливає із мети обробки даних.

    10. Реклама

10.1. Ми можемо передавати ваші Персональні дані, а саме номер телефону та електронну пошту третім особам з метою надсилання Вам інформації рекламного характеру.

10.2. Ви можете в будь-який момент відкликати згоду на передачу ваших Персональних даних третім особам з метою надсилання Вам інформації рекламного характеру. Для цього напишіть, будь ласка, на нашу електронну адресу: info@trends-hunters.com.

    11. Передача інформації іншим авторизованим користувачам

11.1. Для полегшення взаємодії користувачів Сайту нам необхідно публічно розкривати певні Персональні дані користувачів іншим користувачам, що ми робимо в такий спосіб:

11.2. Публікуємо на Сайті Ваш нікнейм, фото, кількість товарів, що Ви продаєте з використанням Сайту, дату Вашої реєстрації на Сайті, Ваші товари, детальний опис товару, що продаються на Сайті, перелік ваших підписників, Ваші підписки, лайки, іншу додаткову інформацію про товар, відповідно до функціональних вимог і правил Сайту тощо.

11.3. Trends Hunters мають право запитувати детальну інформацію про товар, який виставляється на продаж, включаючи історію придбання товару та будь-які інші обставини, що можуть вплинути на його вартість та подальшу реалізацію.

    12. Аналіз ваших коментарів на Сайті

12.1. Ми маємо право переглядати, сканувати та аналізувати Ваше спілкування у коментарях до оголошень, що розміщені на Сайті з метою запобігання шахрайським діям, для оцінки ризиків і дотримання вимог законодавства, при проведенні розслідувань і досліджень, аналітики, при розробці продуктів, а також для надання послуг клієнтської підтримки. Наприклад, в рамках заходів щодо запобігання шахрайства ми можемо сканувати та аналізувати коментарі до оголошень, в яких прихована контактна інформація та посилання на інші сайти. У деяких випадках ми можемо сканувати, переглядати або аналізувати коментарі до оголошень, щоб скорегувати, поліпшити та розширити спектр пропонованих продуктів. Для цього ми використовуємо автоматичні інструменти, проте час від часу можемо аналізувати окремі коментарі до оголошень вручну, наприклад при розслідуванні шахрайських дій, для надання послуг клієнтської підтримки, для оцінки та поліпшення функціональності автоматичних інструментів. Ми не переглядаємо, не скануємо і не аналізуємо коментарі до оголошень для розсилки рекламних повідомлень третіх осіб, а також не продаємо подібну інформацію і результати аналізу листування.

12.2. В коментарях до оголошень на Сайті заборонено обмінюватися контактною інформацією, вживати вульгарні та образливі вирази, вести пропаганду ненависті, насильства, дискримінації, расизму, ксенофобії, міжнаціональних конфліктів тощо. Коментарі, що містять інформацію, передбачену даним пунктом, будуть автоматично видалятись з Сайту.

    13. Також ми можемо розголошувати інформацію про Вас:

    ●    якщо це потрібно відповідно до закону;

    ●    у зв'язку з судовим розглядом або потенційним судовим розглядом;

    ●    для встановлення, здійснення або захисту наших законних прав (включаючи надання інформації іншим особам з метою запобігання шахрайства);

Ми не будемо продавати, передавати або здавати в оренду Ваші Персональні дані третім особам.

    14. Обробка персональних даних

14.1. Trends Hunters захищає Вашу інформацію. Для цього ми використовуємо різні технології безпеки та заходи, спрямовані на захист інформації від несанкціонованого доступу, використання чи розголошення. Заходи, які ми використовуємо, покликані забезпечити рівень безпеки, відповідний ризику обробки Вашої особистої інформації. Однак майте на увазі, що Інтернет не може бути гарантовано на 100% захищеним.

14.2. Ми зберігаємо особисту інформацію, яку ми збираємо від Вас, коли у нас є в цьому потреба (наприклад, щоб надати потрібну вам послугу або виконати відповідні законодавчі вимоги).

14.3. Коли у нас немає потреби в обробці Вашої персональної інформації, ми її видаляємо чи анонімізуємо. Якщо це неможливо (наприклад, оскільки Ваша особиста інформація зберігається в архівах резервного копіювання), тоді ми надійно зберігатимемо Вашу персональну інформацію та ізолюємо її від будь-якої подальшої обробки до моменту видалення.

    15. Ваші права, як суб'єкта Персональних даних

15.1. Ваші права як суб'єкта Персональних даних охороняються законом України «Про захист персональних даних», зокрема, обсяг прав якими Ви володієте передбачений статтею 8 Закону України «Про захист персональних даних».

15.2. Якщо Ви є резидентом ЄЕП, Ваші права на захист даних додатково захищені відповідно до Загального регламенту щодо захисту даних (GDPR).

15.3. Якщо Ви хочете відкликати Вашу згоду на обробку персональних даних, отримати доступ, виправити, оновити або просити видалити Вашу особисту інформацію, Ви можете це зробити в будь-який час, надіславши повідомлення на електронну пошту info@trends-hunters.com.

15.4. Крім того, Ви можете заперечити проти обробки Вашої особистої інформації, попросити нас обмежити обробку Вашої особистої інформації або вимагати перенесення Вашої особистої інформації. Знову ж таки, Ви можете скористатися цими правами, надіславши повідомлення на електронну пошту info@trends-hunters.com.

15.5. Ви маєте право відмовитися від маркетингових комунікацій, які ми Вам надсилаємо в будь-який час. Ви можете скористатися цим правом, натиснувши посилання «скасувати підписку» або «відмовитися» у маркетингових листах, які ми Вам надсилаємо. Щоб відмовитися від інших форм маркетингу, зв'яжіться з нами електронною поштою info@trends-hunters.com.

15.6. Ми відповідаємо на всі запити, які отримуємо від осіб, які бажають реалізувати свої права на захист даних відповідно до чинного законодавства про захист даних.

    16. Безпека Персональних даних

16.1. Ваші Персональні дані будуть зберігатися та оброблятися за допомогою Сайту.

16.2. Для захисту Вашої конфіденційності та безпеки ми можемо також вжити розумних заходів для перевірки Вашої особи перед оновленням або видаленням Вашої інформації.

16.3. Інформація, яку Ви нам надаєте, може періодично архівуватися або зберігатися нами відповідно до процедур резервного копіювання, що проводяться в звичайному режимі.

    17. Внесення змін до Політики

17.1. Ми залишаємо за собою право оновлювати чи доповнювати Політику, без Вашого попереднього повідомлення, шляхом публікації нової версії Політики на Сайті. Ми радимо Вам час від часу перевіряти цю сторінку, щоб переконатися, що Вас влаштовують всі зміни чи доповнення Політики. Якщо протягом 14 днів з моменту внесення будь-яких змін Ви не відмовитеся від їх прийняття у письмовій формі, як це передбачено ст. 15 цієї Політики, це означає, що Ви автоматично погоджуєтеся з новою редакцією Політики. Відмова прийняти зміни означає припинення Вами користування Сайтом та використання його можливостей. Проте, ми будемо намагатися повідомляти Вас про внесення будь-яких важливих змін до Політики.

    18. Зворотний зв'язок

18.1. У разі виникнення будь-яких запитань щодо цієї Політики, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою info@trends-hunters.com.