Перший в Україні маркетплейс де купують і продають брендові речі люкс сегменту від приватних продавців та бутиків

Справжність речей - наш головний пріоритет.

Експерти Trends Hunters - це кваліфіковані фахівці з великим досвідом роботи з люкс брендами. Вони ретельно перевіряють кожен товар на предмет автентичності. Ми гарантуємо, що весь асортимент сайту проходить багатоступеневу експертизу якості і справжності. Ми точно знаємо, як відрізнити оригінальний товар від репліки, і приділяємо увагу кожній деталі - від складу і якості матеріалів до виконання швів і фурнітури.

Експертиза Trends Hunters складається з декількох етапів:

  • Візуальна перевірка на справжність при модерації розміщених продавцем фотографій.
  • Експертна модерація заявленої ціни.
  • Експертиза в офісі на справжність, якість, відповідність заявленому опису. У разі невідповідності покупцеві буде запропоновано купити товар за зниженою ціною або скасувати замовлення.

Для аутентифікації сумок ми використовуємо інноваційний прилад ENTRUPY - мікроскоп з алгоритмами штучного інтелекту, який надає цифровий сертифікат справжності. Ми не основоположних аутентифікацію на результати приладу ENTRUPY, але тільки на свій особистий досвід, набутий за роки роботи в сфері продажу брендових сумок. ENTRUPY на сьогоднішній день працює з 15 брендами: BALENCIAGA, BOTTEGA VENETA, BURBERRY, CELINE, CHANEL, CHLOE, COACH, DIOR, FENDI, GOYARD, GUCCI, HERMES, LOUIS VUITTON, PRADA, SAINT LAURENT.

Угода передбачає штраф у розмірі 50 $ (для товарів бренду Hermes - 100 $) за спробу видати підробку за оригінальний товар і блокування облікового запису (під штрафом мається на увазі оплата продавцем експертизи).

У разі, якщо оригінальність речі не викликає сумнівів, але будь-які характеристики не відповідають заявленим (колір, розмір, якість, стан речі), адміністратор платформи Trends Hunters може домовитися про знижку до продавця або повернути товар назад.

Наша комісія включає в себе гарантію якості і достовірності товару, експертизу в офісі Trends Hunters, а також аутентифікацію за допомогою приладу ENTRUPY. Ми ретельно відбираємо товари для вас, працюємо з надійною платіжною системою, гарантуємо безпечну угоду. Детальніше про розмір нашої комісії ви можете дізнатисятут.

Ми будемо вдячні за ваше відповідальне ставлення до передпродажної підготовки товару. У разі наявності у товару будь-яких забруднень ми просимо вас заздалегідь почистити і підготувати ваші речі до продажу.

З умовами доставки ви можете ознайомитисятут. Після оформлення замовлення ви зможете відслідковувати статус обробки замовлення та інформацію про доставку в Особистому кабінеті.

Вартість доставки залежить від пункту призначення. Детальніше ви можете ознайомитисятут.

Так, ви можете самостійно відстежувати статус доставки в Особистому кабінеті в розділі «Мої замовлення».

Доставка товарів по Україні здійснюється протягом 2-7 робочих днів і залежить від місцезнаходження товару і пункту призначення. Товари з розділу "У шоурумі" будуть доставлені вам в мінімальні терміни, також для них доступний самовивезення.

Терміни доставки по світу розраховуються індивідуально, залежать від пункту призначення, але як правило, не перевищують 10 робочих днів. Зазначені тимчасові рамки лише приблизні, і Trends Hunters не несе відповідальність за затримку товару на кордоні.

Оперативний зворотний зв'язок - запорука хороших продажів! Якщо покупець зацікавився вашим товаром і оформив замовлення, вам необхідно підтвердити операцію в Особистому кабінеті і відправити ваш товар до нас в офіс протягом 2 робочих днів. Після проходження товаром експертизи Trends Hunters, ви отримаєте оплату за проданий товар на ваш банківський рахунок. Перевірте актуальність вашої платіжної інформації в Особистому кабінеті для успішного здійснення платежу.

Продали річ поза Trends Hunters? Не забудьте зняти її з продажу, щоб не засмутити зацікавлених покупців.

Зацікавив товар? Натисніть на кнопкуСтежити за ціною на його сторінці. Обрана річ з'явиться у вашому Особистому кабінеті в розділі "Цінові зміни", і ви будете отримувати сповіщення про всі зміни ціни.

Щоб продати річ на Trends Hunters, заповніть форму додавання товару на продаж: виберіть розділ і найменування товару, бренд, категорію, колір, матеріал і розмір. Вкажіть, що йде в комплекті з товаром (пильовик, набійки, коробка).

У супроводі товар максимально докладним описом (рада Trends Hunters: не нехтуйте цим пунктом, адже саме опис допоможе покупцеві прийняти рішення!) Переконайтеся, що ви вказали дефекти, якщо вони є.

Додайте якісні фото - вони розкажуть про товар найкраще. Чим краще фотографії, тим швидше ваш товар знайде свого щасливого покупця.

Для завершення оформлення продажу вкажіть стан товару і ціну в гривнях. Щоб відразу адекватно оцінити свій товар, подивіться на аналогічні товари на Trends Hunters, які були продані раніше.

Готово! Як тільки товар пройде модерацію, ми відправимо вам повідомлення про старт продажу.

Ваше оголошення було відхилено? Ось причини, за якими оголошення може бути відхилено нашою командою модераторів:

  • 1.Поганий стан або якість товару
  • 2.Занадто висока ціна продажу
  • 3.Бренд вашого товару не відноситься до люкс і преміум сегменту, або не відповідає формату Trends & nbsp; Hunters
  • 4.Товар зовсім втратив свою актуальність.

Якщо Ви хочете привести свій гардероб до ладу і відповідність модним тенденціям, то послуга «Виклик стиліста» допоможе вам зробити гардероб грамотним і корисним, вигідно продати непотрібні речі, скласти луки на кожен день. Детальніше про послугу Ви можете дізнатисятут.

Умови повернення товарів відрізняються в залежності від типу продавця.

Товари, куплені у приватних продавців, обміну та поверненню не підлягають. Якщо річ не підійшла, ви можете повторно продати річ на платформі Trends Hunters.

Товари, куплені у професійних продавців, можна повернути протягом 14 календарних днів з моменту їх отримання. Детальніше про умови повернення ви можете дізнатисятут.

Ми гарантуємо повну безпеку ваших персональних даних. Trends Hunters не отримує і не зберігає дані вашої банківської карти. З'єднання з платіжною системою і передача інформації проводиться в захищеному режимі з використанням протоколу шифрування SSL. Якщо у вас є питання, будь ласка, ознайомтеся зПолітикою конфіденційності Trends Hunters.

Якщо у вас залишилися питання, зверніться в нашу службу підтримки:

trendshunters2014@gmail.com

+38 050 682 55 55

Підписуйтесь на розсилку і отримуйте актуальні пропозиції на вашу пошту.

111

telegram whatsapp viber