Первый в Украине маркетплейс, где покупают и продают брендовые вещи люкс сегмента от частных продавцов и бутиков

Договор публичной оферты

Этот Договор, в котором одна сторона Физическое лицо-предприниматель Колоскова Татьяна Викторовна, зарегистрированная в Едином государственном реестре юридических лиц и физических лиц - предпринимателей в установленном законом порядке (далее - Исполнитель), с одной стороны, и любое лицо, которое приняло (акцептовала) данное предложение (далее - Пользователь), с другой стороны, далее вместе - Стороны, а каждый отдельно - Сторона, заключили настоящий Договор (далее - Оферта), адресованное неограниченному кругу лиц, который является официальным публичным предложением Исполнителя заключить с любым Пользователем Договор о предоставлении услуг trends-hunters.com.

Исполнитель, действуя на основании ст. 633, 641, 644 Гражданского Кодекса Украины, обращается с настоящим Договором и обязуется заключить договоры с физическими / юридическими лицами, которые примут (акцептуют) настоящий Договор.

Условия Договора публичной оферты о порядке предоставления услуг trends-hunters.com одинаковы для всех физических / юридических лиц, которые приняли (акцептовали) Договор публичной оферты, для чего Исполнитель публикует следующее:

  1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТЕРМИНОВ
    1. В этой Оферте нижеприведенные термины имеют следующее значения:
      1. Публичная оферта – предложение Исполнителя (выложеное на веб-сайте Исполнителя), адресованное неограниченному кругу физических / юридических лиц в соответствии со статьей 641 Гражданского кодекса Украины заключить Договор о предоставлении услуг на определенных условиях Договора
      2. Договор – сделка, составленный в форме договора присоединения в соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины о предоставлении услуг, условия которого установлены Исполнителем, и который может быть заключен только путем присоединения Заказчика к предложенному договору в целом.
      3. Акцепт — полное, безусловное и неоспоримое принятия Пользователем условий Договора без каких-либо исключений, ограничений и оговорок согласно части 2 статьи 642 Гражданского кодекса Украины.
      4. Cайт – веб-страница в сети Интернет по адресу https://www.trends-hunters.com, которая является основным источником информирования Пользователя.
      5. Администрация сайта – Исполнитель и / или лица, уполномоченные им на управление сайтом и услуг Пользователям;
      6. Исполнитель – физическое лицо-предприниматель Колоскова Татьяна Викторовна.
      7. Пользователь – Покупатель, частный Продавец или Профессиональный продавец, который пользуется услугами сайта, приняв (акцептовав) данный договор.
      8. Покупатель – Пользователь услугами сайта, который приобретает Товар. Покупателем может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, физическое лицо-предприниматель, юридическое лицо, которое акцептовало Оферту.

        Лицо, не достигшее 18-летнего возраста, должно предоставить Администрации Сайта согласие родителей на совершение соответствующих сделок, связанных с использованием услуг Сайта.

      9. Продавец – Частный или Профессиональный Продавец
      10. Частный продавец – Пользователь услугами сайта, который разместил объявление на Сайте с целью продажи товара. Продавцом может быть любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, которое акцептовало Оферту. Лица, не достигшее 18-летнего возраста, должны предоставить Администрации Сайта согласие родителей на совершение соответствующих сделок, связанных с использованием услуг Сайта.
      11. Профессиональный продавец – Пользователь услугами сайта, разместившего объявление на Сайте с целью продажи товара. Профессиональным продавцом может быть юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель, которое акцептовало Оферту и имеет достаточный объем дееспособности для совершения сделок, связанных с использованием услуг Сайта.
      12. Учетная запись – личная электронная страница пользователя (аккаунт) в закрытой зоне сайта, которая доступна только Пользователям, которые прошли процедуру регистрации и авторизации.
      13. Заказ — должным образом оформленный через Сайт запрос Покупателя на приобретение Товара Продавца, избранного Пользователем на Сайте.
      14. Объявления о продаже товаров (далее объявления) – сообщение Частного / Профессионального продавца о товарах, публикуемой им на Сайте, содержание которого должно соответствовать требованиям к размещению, вида и форме, предусмотренных Офертой и не противоречат требованиям законодательства.
      15. Персональные данные – это совокупность информации о физическом лице, которое идентифицировано или может быть идентифицировано с помощью такой информации.
      16. Регистрация – акцепт Оферты Пользователем, в ходе которой Пользователь предоставляет Исполнителю необходимую информацию для использования Сайта. Регистрация происходит в соответствии с размещенных на Сайте инструкций и считается завершенной в случае успешного прохождения всех ее этапов.
      17. Товар – любой объект, который предлагается для продажи посредством Сайта.
      18. Получатель – особа, которая указанна Покупателем как такова, которая уполномоченна получить Товар в соответствии с Заказом. Если иное не указано в форме Заказ, Получателем является Плательщик.
  2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
    1. Договор заключается между Пользователем и Исполнителем в форме договора присоединения в соответствии со ст. 634 Гражданского кодекса Украины и действует до выполнения Сторонами своих обязанностей.
    2. Публикация (размещение) текста Договора на сайте Исполнителя является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя, адресованная неопределенному кругу лиц в соответствии со статьей 641 Гражданского кодекса Украины заключить с ним договор о предоставлении услуг на условиях договора присоединения.
    3. В случае принятия условий данной Оферты, Пользователь соглашается со всеми условиями настоящего Договора и подтверждает, что ему понятны все его положения.
    4. Эта Оферта является открытым и общедоступным документом. Действующая версия Договора размещается по адресу: trends-hunters.com и доступна для ознакомления до момента Пользователем акцепта условий Договора.
    5. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте trends-hunters.com и действует до момента его изменения или отзыва Исполнителем.
    6. Исполнитель вправе изменять или дополнять Договор в любой момент без предварительного или последующего уведомления, что публикуется за 5 дней до вступления их в силу и доводятся до всеобщего сведения посредством публикации на Сайте. Обязанность ознакомления с действующей редакцией Договора возлагается на пользователя. Продолжение коммуникационной платформой www.trends-hunters.com Пользователем после внесения изменений и / или дополнений в Договор означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и / или дополнениями.
    7. Продолжение использования Пользователем коммуникационной платформой trends-hunters.com после вступления в силу изменений и / или дополнений в текст Оферты означает акцепт Пользователем обновленного Договора. В случае несогласия Пользователя с изменениями и / или дополнениями, внесенными Исполнителем в текст Оферты, или несогласия с новыми тарифами на услугу, Пользователь должен прекратить пользование коммуникационной платформой www.trends-hunters.com.
    8. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора в соответствии с его условиями. Пользователь также подтверждает, что не существует каких-либо обстоятельств по которым можно было бы признать такой договор ничтожным.
    9. Данный Договор является публичным в понимании статьи 633 Гражданского кодекса Украины.
    10. Местом заключения Договора является город Киев, Украина.
    11. При присоединении к данной Публичной оферты Пользователь дает согласие Исполнителю на использование и обработку его персональных данных в рамках Закона Украины «О защите персональных данных»
    12. Пользователь приняв условия Оферты, обязуется выполнять условия Договора, его приложений, которые время от времени могут осуществляться Исполнителем, и каковы будут его обязательными частями.
    13. Права и обязанности Пользователей определяются действующим законодательством, в частности Законом Украины «Об электронной коммерции» и Законом Украины «О защите прав потребителей».
    14. В случае, если Стороны не могут достичь согласия по вопросам толкования терминов, указанных в этой Оферте, они будут руководствоваться толкованием терминов, используемых на Сайте, а также действующим законодательством Украины.
    15. Исполнитель предлагает Пользователю услуги по использованию сайта с целью приобретения или продажи товаров другим Пользователям, а также услуги по проверке товаров на подлинность и оригинальность.
  3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
    1. Предметом Оферты является предоставление Исполнителем доступа Пользователю к программной продукции Исполнителя в виде онлайн сервиса Trends Hunters, размещенного на Сайте Исполнителя в сети Интернет по ссылке www.trends-hunters.com, комплекса услуг по размещению, продажи, приобретению, проверки, размещенного в объявлениях Товара на аутентичность и оригинальность, а также сопутствующих консультационных услуг по проведению расчетов между Покупателем и Продавцом.
    2. Договор определяет условия и порядок предоставления Пользователям услуг Сайта.
    3. Акцептом (моментом полного и безусловного принятия) условий Оферты является момент совершения Пользователем регистрации на Сайте. Зарегистрировавшись на Сайте Пользователь подтверждает, что он ознакомлен, понимает и безоговорочно принимает условия оферты и Правил продажи товаров в полном объеме, без каких-либо оговорок или исключений.
    4. Пользование сайтом также регулируется Политикой конфиденциальности, что размещается по ссылке trends-hunters.com/privacy/, а также Правилами продажи товаров, размещаемых по ссылке trends-hunters.com/sales_rules-1/ . Политика конфиденциальности и Правила продажи товаров являются обязательными частями настоящей Оферты. Осуществляя акцепт Оферты, Пользователь автоматически принимает и обязуется выполнять положения Политики конфиденциальности и Правил продажи товаров.
    5. Несогласие пользователя с условиями Оферты лишает его права пользоваться услугами, которые предоставляет Исполнитель.
  4. ПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТОМ
    1. Пользователь должен ознакомиться с Офертой и подтвердить свое согласие с её условиями при получении любых Услуг Сайта, а также при регистрации Личного Кабинета и при Заказе любой Услуги через Сайт.
    2. Пользование сервисом Trends Hunters означает, что Пользователь полностью согласен с: условиями Договора любыми изменениями или дополнениями (приложениями) к Оферте; изложенными на Сайте, Политикой конфиденциальности; Правилами продажи Товаров. Если Пользователь не согласен с Договором, он имеет право отказаться от пользования Сайтом.
    3. Любое взаимодействие пользователя с Сайтом (в том числе, но не исключительно, регистрация, фактическое пользование) означает безусловное согласие Пользователя с тем, что он использует Сайт на свой риск "как есть", оценивает все риски, связанные с использованием размещенных на Сайте объявлений, а Исполнитель не несет никакой ответственности за содержание объявлений, которые размещает Пользователь.
    4. Пользуясь Сайтом Пользователь подтверждает, что:
      • - вся информация, которую подает / отмечает Пользователь Сайта, является правдивой, точной, актуальной и полной;
      • - Пользователю 18 и более лет;
      • - Пользователь имеет все гражданские права и обладает полной правоспособностью и дееспособностью;
      • - Пользователь будет пользоваться Сайтом исключительно в соответствии с условиями Оферты;
      • - Пользователь будет пользоваться Сайтом только для того, чтобы получить Услуги сервиса Trends Hunters
      • - Пользователь будет своевременно обновлять свои контактные данные, указанные в профиле регистрации на Сайте, следить за их точностью и актуальностью;
      • - хранить в тайне данные для авторизации на Сайте;
      • - соглашается получать коммерческую и маркетинговую информацию об Услугах (при условии предоставления согласия)
      • - будет соблюдать условия Договора, а также условий, предусмотренных Правилами продажа, всеми изменениями и дополнениями, которые могут быть добавлены к этому Публичному договору;
      • - соглашается получать коммерческую и маркетинговую информацию (при условии предоставления согласия)
      • - соглашается, что все полученные от Исполнителя письма в электронной форме или сообщение через мессенджеры отвечают тем же юридическим требованиям, и коммуникация в физической распечатанной форме;
      • - дает согласие на обработку своих персональных данных;
    5. Исполнитель имеет право в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента размещения новой версии Соглашения на сайте, если иное не указано в изменениях.
    6. Сайт может включать гиперссылки и ссылки на сайты третьих лиц в сети Интернет, которые не контролируются Исполнителем и предоставляются Пользователям исключительно в информационных целях
  5. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ И РАЗМЕЩЕНИЕ ОБЪЯВЛЕНИЙ
    1. Право Продавца на размещение объявлений на Сайте возникает после совершения им регистрации.
    2. Право Покупателя на приобретение товаров на Сайте возникает после совершения им регистрации.
    3. В процессе регистрации Продавец / Покупатель заполняет на Сайте регистрационную форму с указанием электронного адреса, номера телефона, генерирует уникальный пароль доступа, а также заполняет другие данные, предусмотренные регистрационной формой. Доступ к учетной записи Продавца / Покупателя возникает после прохождения регистрации и его активации с помощью письма, направляется на указанный Продавцом / Покупателем электронный адрес.
    4. Пароль генерируется пользователем самостоятельно при регистрации на сайте.
    5. Продавец / Покупатель обязан предоставлять правдивую, достоверную и полную информацию при заполнении формы для регистрации на Сайте и следить за ее актуальностью. Продавец / Покупатель подтверждает и гарантирует, что предоставленные им данные в процессе регистрации на Сайте являются достоверными и правдивыми.
    6. Если Администрация Сайта обнаружит, что информация предоставлена ​​Продавцом / Покупателем является неправдивой, то его регистрация на Сайте может быть отменена или доступ к учетной записи Продавца / Покупателя может быть (временно) приостановлен до момента исправления недостоверной информации. О выявлении ложной информации Администрация сайта сообщает Продавца / Покупателя путем направления соответствующего уведомления.
    7. Пользование Сайтом происходит с помощью средств собственной электронной почты Продавца / Покупателя или через собственные аккаунты в социальных сетях.
    8. Ответственность за сохранение конфиденциальности своего учетной записи (логина и пароля), а также за все действия, совершенные с учетной записью, несет непосредственно сам Продавец / Покупатель.
    9. Продавец / Покупатель не имеет права передавать, продавать или иным способом отчуждать свои логин и пароль в целях доступа к Сайту третьим лицам. Ответственность за действия третьего лица, которому был передан логин и пароль, несет Продавец / Покупатель.
    10. Если у Продавца / Покупателя есть основания полагать, что его электронный адрес и пароль, используемые для входа на Сайт, были раскрыты или могут быть использованы третьими лицами, он должен немедленно сообщить об этом Исполнителя по электронной почте info.trendhunters@gmail.com и изменить данные авторизации для входа на сайт. Исполнитель не несет ответственности за любые убытки несанкционированным использованием учетной записи Продавца / Покупателя.
    11. Акцептуя Оферту Продавец / Покупатель соглашается получать информационные сообщения на указанный при регистрации электронный адрес и / или номер мобильного телефона.
    12. Продавец, размещая объявления на Сайте, подтверждает, что он имеет законное право продавать товар, указанный им в объявлении, самостоятельно несет ответственность за наличие документов на такой товар.
    13. Ответственность за содержание объявлений несет Продавец. Информация о товаре, указанная в объявлении, должна поддерживаться Продавцом в актуальном состоянии.
    14. Администрация Сайта оставляет за собой право на модерацию объявлений Продавцов, а также комментариев, оставляют Пользователи под объявлениями. При этом, Исполнитель имеет право запрашивать у Продавцов дополнительную информацию о товарах, которые они размещают в объявлениях.
    15. Администрация Сайта имеет право:
      • редактировать текст объявления Продавца, если такое изменение не влияет на общий смысл объявления;
      • отказать в публикации объявлений, если они нарушают условия Оферты, требования действующего законодательства, а также принципы и основы общественной морали;
      • удалять объявления по требованию правообладателя или компетентных государственных органов.
    16. По техническим причинам, находящихся под или вне контроля Исполнителя, демонстрация товара продавца может быть (временно) остановлена. объявления продавца могут быть удалены Исполнителем с Сайта, если они были размещены с нарушением условий Оферты или действующим законодательством Украины.
    17. Продавцу запрещается:
      • размещать на сайте одинаковые или похожие объявления;
      • дублировать одинаковые объявления с разных адресов электронной почты
      • размещать объявления, описание, заголовок, фотографии которых не связанными;
      • размещать объявления, предметом которых является несколько товаров одновременно;
      • вставлять в объявлениях ссылки на ресурсы, содержащие вредные элементы;
      • размещать объявления, если оно может привести к нарушению действующего законодательства Украины;
      • указывать характеристики товара, что не соответствуют действительности.
    18. Продавец при размещении объявления на Сайте обязуется указывать в нем следующую информацию:
      • Бренд товара
      • наименование и стоимость товара;
      • сведения о товаре (включая цвет, размер, состояние, наличие дефектов)
      • другую дополнительную информацию о товаре в соответствии с функциональными требованиями и правилами Сайта
      • размещать в объявлении не менее четырех фотографий товара в соответствии с требованиями, что предусмотренные Офертой.
    19. Коммуникация Пользователей на Сайте осуществляется посредством обмена комментариями под размещенными объявлениями. Другие способы коммуникации Пользователей Сайта запрещается. Администрация сайта осуществляет связь с пользователями с помощью внутреннего чата.
  6. ТРЕБОВАНИЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ ФОТОГРАФИЙ ТОВАРА
    1. Фотография товара, что предлагается Продавцом к продаже, должна соответствовать содержанию объявления. На фотографии должен быть изображен только предлагаемый к продаже товар. Фотографии, загруженные из сети Интернет, - запрещены.
    2. Соотношение сторон фотографии должно быть 3:2.
    3. Фотографии должны быть сделаны на нейтральном (белом) фоне на вешалке или на плоской поверхности. Допускаются фото на белом манекене.
    4. Фотографии должны быть сделаны при хорошем освещении. Они должны быть цветными, не размытыми, без бликов.
    5. Фотографии должны быть сделаны с помощью цифрового фотоаппарата или камеры мобильного телефона.
    6. В случае если Продавец имеет фотографии / скан-копии кассовых чеков, паспортов, сертификатов качества (соответствия) и любых других документов, предметов (упаковки, пломб, аксессуаров), подтверждающие оригинальное происхождение товара, их в обязательном порядке необходимо загружать при создании объявления.
    7. Каждый пользователь может ознакомиться на Сайте с примерами фотографий, отвечающих требованиям Исполнителя.
  7. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ И ПРОВЕРКИ ТОВАРА
    1. Продавец, осуществив процедуру регистрации, размещает объявления с учетом требований к объявлениям, предусмотренных Офертой.
    2. Минимальная стоимость одного товара, предлагаемого к продаже на Сайте, не может быть меньше 1475 (одной тысячи четыреста семьдесяти-пяти) гривен.
    3. В случае согласия приобрести товар на предложенных в объявлении условиях, Покупатель нажимает на кнопку «Добавить в корзину».
    4. Сумма стоимости приобретенного Покупателем товара блокируется на банковской карте Покупателя после добавления товара в корзину, заполнения платежных реквизитов и нажатия кнопки «Оплатить».
    5. Оплата товара осуществляется исключительно в национальной валюте (гривне).
    6. Для осуществления расчета принимаются банковские карты платежных систем Visa и Mastercard. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карточек Пользователей. Все платежи осуществляются с использованием платежной системы UAPay или иного сервиса интернет эквайринга, что принимают платежи по всему миру и гарантирует безопасную сделку. Соединение с платежной системой и передача информации производится в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. Введена информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Украины.
    7. После оплаты товара Покупателем Продавец получает sms-сообщение на телефон и сообщения на электронный адрес, указанные Продавцом в аккаунте, об оплате товара. В этом случае Продавец должен подтвердить готовность продажи товара. В случае если Продавец не подтвердит готовность продажи в течение двух рабочих дней с момента отправки сообщений соглашение будет считаться аннулированным, а заблокированные средства на банковской карте Покупателя будут разблокированы.
    8. Продавец в течение 2 (двух) рабочих дней с момента оформления Покупателем заказа на его Товар обязуется передать за свой счет Нет в по адресу, определенному Исполнителем аккаунта продавца, с целью проведения экспертизы и установления подлинности и оригинальности Товара.
    9. Срок проведения экспертизы товара Исполнителем не может превышать 2 (двух) рабочих дней с даты получения товара Исполнителем.
    10. В случае успешного прохождения экспертизы Исполнитель предоставляет разрешение платежной системе осуществить списание заблокированных денежных средств с карточного счета Покупателя в пользу Продавца.
    11. В случае если экспертиза Исполнителя установит, что товар не является оригинальным и аутентичным, Исполнитель имеет право направить такой товар продавцу наложенным платежом с обязанностью уплатить сумму в гривне, что является эквивалентом 50 (пятьдесят) долларов США по официальному обменному курсу НБУ на дату завершения проведения экспертизы, в качестве компенсации за ее проведение.
    12. В случае, если экспертиза установит, что товары бренда Hermes не являются оригинальным и аутентичными, Исполнитель направляет такой товар обратно продавцу наложенным платежом с обязанностью уплатить сумму в гривне, что является эквивалентом 135 (сто тридцать пять) долларов США по официальному курсу НБУ на день завершения проведения экспертизы, в качестве компенсации за ее проведение.
    13. В случаях, предусмотренных п. 7.11. и 7.12. Оферты Учетная запись продавца на Сайте блокируется Исполнителем, при этом возврат товара осуществляется за счет продавца.
    14. В случае если Продавец в течение семи календарных дней с момента проведения экспертизы не отнимает у Исполнителя не оригинален и не аутентичный товар, а также не оплачивает стоимость проведения такой экспертизы наложенным платежом, Исполнитель направляет товар наложенным платежом продавцу и не несет ответственности за его сохранность с момента отправки товара.
    15. В случае, если экспертиза Исполнителя установит, что товар не соответствует заявленному в объявлении описания, заблокированы деньги на банковской карточке Покупателя будут разблокированы. При этом Исполнитель может связаться с Продавцом и согласовать изменение цены на такой товар. Если Продавец соглашается с изменением цены, он обязуется скорректировать ее в объявлении. Исполнитель сообщает Покупателя и предлагает приобрести товар по новой сниженной цене. Если Покупатель соглашается на предложенную цену товара, Покупатель повторно оформляет заказ на этот товар.
    16. Исполнитель направляет проверенный товар Покупателю. Доставки товара осуществляется за счет Покупателя.
    17. Вознаграждение Исполнителя за оказание услуг сайта и проведения экспертизы товара является дифференцированной и зависит от стоимости реализуемого товара на Сайте.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, равна или меньше 2000 грн., вознаграждение Исполнителя составлять 39% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 2000 грн. до 3000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 35% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 3000 грн. до 4000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 33% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 4000 грн. до 7000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 31% от заявленой цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 7000 грн. до 10000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 27% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 10000 грн. до 15000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 24% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 15000 грн. до 20000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 20% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 20000 грн. до 50000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 18% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет от 50000 грн. до 125000 грн, вознаграждение Исполнителя составлять 15% от заявленной цены.
      • в случае если стоимость товара, что заявлена Продавцом, составляет 125 000 грн или больше, вознаграждение Исполнителя составлять 12% от заявленной цены.
    18. Вознаграждение Исполнителя оплачивается при перечислении денежных средств со счета Покупателя в пользу Продавца.
    19. Отправка товара по территории Украины осуществляется компанией «Новая Почта» или курьером (только по г. Киев). Срок доставки товара по территории Украины составит от 2 дней. Доставка оплачиваются Покупателем при получении товара. Стоимость доставки товаров определяется в соответствии с тарифами компании «Новая почта». Стоимость услуг доставки, осуществляемой курьером по г.. Киеву составляет 100 гривен. Международные отправления осуществляются международными почтовыми операторами. Срок доставки международных отправлений составлять от 7 дней. Исполнитель не несет ответственности за сроки доставки международных отправлений, а также за возможные задержки товара таможенными органами. Таможенные сборы не включаются в стоимость доставки и оплачиваются Покупателем в каждом случае отдельно.
    20. В случае если Продавец не отправит товар Исполнителю в течение 2 (двух) рабочих дней с даты оформления заказа Покупателем, то такая сделка считается аннулированной, а денежные средства, заблокированные на счету Покупателя, разблокируются.
    21. В случае неполучения Товара Покупателем до предельной даты хранения в транспортной компании, Товар будет автоматически возвращен Исполнителю. Покупателю предоставляется повторная отправка Товара после компенсации Исполнителю стоимости транспортировки Товара в обе стороны.
    22. Частный продавец получает денежные средства на свой счет в течение 3 (трех) рабочих дней с даты проведения экспертизы товара Исполнителем и в случае, что экспертиза установила, что товар является подлинным и оригинальным.
    23. Цена товаров, не реализованы в течение 45 календарных дней с момента создания объявления продавцом, может быть изменено на 20% по договоренности с Продавцом. Сайт автоматически направляет Продавцу предложение об изменении цены товара Pop-Up сообщению в личном кабинете на сайте. Продавец имеет право согласиться или отказаться от предложенной исполнителем цены товара в течение тридцати календарных дней с момента отправки уведомления. Каждые 45 календарных дней с момента создания объявления продавцом исполнитель вправе инициировать снижение цены товара на 20%.
    24. В случае если Продавец не принимает предложение Исполнителя об изменении стоимости товара или не соответствует Исполнителю в течение тридцати календарных дней с момента отправки Pop-Up сообщение личном кабинете на сайте Исполнитель вправе удалить объявление Продавца без дополнительного уведомления последнего.
    25. Профессиональные продавцы получают право на размещение объявлений после согласования всех ключевых условий сотрудничества с Исполнителем. По результатам согласования условий сотрудничества Исполнитель и Профессиональный продавец заключают соответствующий договор.
    26. В случае если Продавец не сможет осуществлять продажу своих товаров с каким-либо причинам, он может (временно) остановить продажу своих товаров в личном кабинете с помощью опции «Приостановить продаж» на соответствующий период. В таком случае Покупатель будет уведомлен через Сайт, объявления продавца будут доступны для приобретения товаров с даты, которую укажет Продавец.
  8. ПРИЕМ ТОВАРА
    1. При доставке товар вручается Покупателю:
      1. курьером только в пределах г. Киев;
      2. в отделении «Новая почта»;
      3. адресной доставкой «Новая почта».
    2. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит Покупателю с момента передачи Товара ему или получателю.
  9. ВОЗВРАТ ТОВАРА
    1. Товар, что приобретен по объявлениям Частных продавцов, возврату не подлежит.
    2. Покупатель имеет право на возврат Товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки1, в случае, если он был приобретен в Профессионального продавца.
    3. Товаром надлежащего качества признается товар, который полностью соответствует описанию Профессионального продавца.
    4. Возврату подлежит только товар, приобретенный в Профессионального продавца, который не был в использовании, при условии:
      • сохранение его товарного вида и потребительских характеристик;
      • отсутствии загрязнений;
      • сохранность пломб, ярлыков, бирок, защитных пленок;
      • сохранение заводской маркировки;
      • целостности всех частей индивидуальной (заводской) упаковки.
    5. Для возврата Товара Покупатель должен заполнить и отправить Исполнителю вместе с Товаром форму, которую можно скачать по ссылке: trends-hunters.com/delivery/.
    6. Не подлежат возврату следующие категории:
      • товары для новорожденных;
      • белье, боди, корсеты, купальные костюмы;
      • ночные рубашки, пижамы, халаты, домашние костюмы;
      • чулочно-носочные изделия;
      • перчатки, рукавицы;
      • ювелирные изделия.

      Возврат товаров указанных в этом пункте Оферты возможен исключительно при обнаружении брака или в случае несоответствия объявлению.

    7. Товар может быть возвращен на условиях, определенных настоящим разделом Оферты, путем его отправки службой курьерской доставки, письменно согласованной с Администрацией сайта. Возврат товара осуществляется за счет Покупателя. Стоимость (тарифы) отправки возвращаемого товара, определяет соответствующая служба курьерской доставки. При оформлении возврата товара Покупатель должен определить оценочную стоимость товара, что равна стоимости его приобретения.
    8. Исполнитель не сможет принять товар, если он будет возвращен с использованием наложенного платежа. В таком случае отправления вернется отправителю и процедура возврата товара будет считаться несостоявшейся по инициативе Покупателя. Покупатель лишается права на повторное совершение возврат товара Исполнителю в случае его отправления с использованием наложенного платежа и не имеет права на предъявление претензий Исполнителю в случае осуществления таких действий.
    9. Возврат средств за товар происходит на банковскую карту Покупателя автоматически при условии, если возвращенный товар соответствует условиям возврата, предусмотренных данным разделом. Срок возврата средств составляет 7 рабочих дней с момента поступления Исполнителю возвращенного товара, а также предоставление Исполнителю скан-копий паспорта Покупателя (1-4 страницы) и заполненной от руки заявления, в котором корректно заполнены все поля. При этом, Пользователь обязуется предоставить Исполнителю все необходимые документы на возврат товара. В случае непредоставления своевременно всех документов на возврат товара, срок возврата средств автоматически продлевается пропорционально количеству дней такой задержки.
  10. СВЕДЕНИЯ, ЧТО ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ
    1. Исполнитель осуществляет сбор информации о Пользователях путем использования программных средств Сайта.
    2. Информация технического характера используется Исполнителем в целях, связанных с обслуживанием сетевого оборудования, а также для обработки общей статистической информации.
    3. Пользователь осуществляет доступ к Сайту в течение временных промежутков - сессий. Доступ к части сайта осуществляется исключительно после введения пользователем логина и пароля.
    4. Исполнитель также сохраняет данные последней сессии Пользователя на Сайте с целью обеспечения высокого качества своих услуг.
    5. Исполнитель не собирает данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных, мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, а также данных, касающихся здоровья или половой жизни Пользователей, и не несет ответственность за разглашение Пользователями такой информации на Сайте.
    6. Исполнитель может проводить опрос по вопросам демографических данных Пользователей (например, об образовании, возрасте, доходах). Данные опросов обрабатываются в обезличенном виде. Пользователи могут не участвовать в опросах и отказаться от предоставления информации. Исполнитель использует демографические данные с целью подготовки статистических отчетов и улучшения качества услуг.
    7. Пользователь не имеет права предоставлять информацию с нарушением условий Оферты, в частности, информация не должна содержать:
      • вульгарных, оскорбительных выражений;
      • пропаганду ненависти, насилия, дискриминации, расизма, ксенофобии, межнациональных конфликтов;
      • данные, нарушающие личные права или права интеллектуальной собственности третьих лиц;
      • информацию, способствующую мошенничеству, обману или злоупотребления доверием;
      • информацию, ведущую к совершению сделок с крадеными или поддельными предметами;
      • информацию, нарушающую или посягающую на собственность третьих лиц, коммерческую тайну или право на неприкосновенность частной жизни;
      • личную или идентификационную информацию о других лицах без явно выраженного согласия этих лиц;
      • информацию, содержащую сведения, посягающие на неприкосновенность частной жизни, что может оскорбить чью-то честь, достоинство или деловую репутацию;
      • информацию, содержащую клевету или угрозы;
      • информацию, имеющую порнографический характер;
      • информацию, наносящую вред несовершеннолетним;
      • ложную информацию и такую, которая вводит в заблуждение;
      • вирусы или любые другие технологии, которые могут нанести ущерб сайта, Исполнителю или другим Пользователям;
      • информацию о сервисах, которые считаются аморальными, таких как: проституция, ростовщичество или другие формы, противоречащие нормам морали или закона;
      • ссылки или информацию о сайтах, конкурирующих с сервисами Исполнителя;
      • «спам» или нежелательную, лживую коммерческую рекламу;
      • информацию, распространенную информационными агентствами;
      • информацию с предложением франшизы, многоуровневого и сетевого маркетинга, агентской деятельности, торгового представительства или любой другой деятельности, которая требует привлечения других членов, субагентов, субдистрибьютерив и др .;
      • сведения исключительно рекламного характера без предложения конкретного товара;
      • информацию, что другим образом нарушает действующее законодательство.
    8. Информация, предоставленная Пользователем с нарушением п. 9.7. Оферты, в том числе в комментариях к объявлениям на Сайте, будет автоматически удаляться Администрацией Сайта.
  11. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
    1. Структурные объекты сайта, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы, базы данных, музыка, звуки, а также любой контент, размещенный на Сайте, являются объектами исключительных прав интеллектуальной собственности Исполнителя , Пользователей и других правообладателей.
    2. Пользователь может использовать контент, а также любые другие элементы Сайта только в рамках функционала, предлагаемого Исполнителем. Элементы Сайта, а также любой контент, размещенный на Сайте, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения Исполнителя. Под использованием подразумеваются, в том числе, но не исключительно, воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе и т.п.
    3. Пользователь предоставляет Исполнителю бессрочное, безотзывное, неисключительное, право использования, публикации, сбора, демонстрации, копирования, дублирования, воспроизведения об авторских правах, публикаций и баз данных, которое имеет Пользователь, а также о предоставленных им сведений, изображений и фотографий на всех известных или неизвестных информационных носителях. Перечисленные выше права предоставляются Исполнителю на безвозмездной и бессрочной основе. При этом Пользователь сохраняет все права собственности на содержание размещаемой в объявлениях информации. Кроме вышеперечисленного, Пользователь предоставляет право на доступ к размещенной им информации всем Пользователям Сайта.
    4. Пользуясь Сайтом, Пользователь подтверждает, что несет личную ответственность за содержание размещенных им объявлений, а также обладает всеми необходимыми правами, лицензиями, разрешениями на размещение информации в объявлении на Сайте, включая без ограничений все патенты, товарные знаки, коммерческие тайны, авторские права или имеет соответствующее письменное согласие, лицензию или разрешение всех идентифицируемых в объявлении лиц и компаний для использования их имен или изображений.
    5. Размещая на Сайте объявление без знака охраны авторского права, Пользователь соглашается с использованием изображения и / или его части в интересах Исполнителя без выплаты вознаграждения.
    6. Исполнитель может периодически устанавливать ограничения на использование Сайта, в частности, максимальное количество дней хранения объявлений и их размер. Исполнитель имеет право в любой момент изменить или прекратить работу сайта сообщению пользователя или без него, не неся при этом ответственности за подобные изменения или прекращения.
    7. Исполнитель может запретить Пользователю доступ на Сайт, если Пользователь нарушает условия настоящей Оферты и в случае, если о таком факте Администрация сайта сообщила пользователя.
    8. В случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, Исполнитель имеет право удалить или отключить его Учетную запись, также удалить все размещенные объявления, известив пользователя о таком отключения.
    9. Исполнитель вправе передать свои права на Сайт правопреемнику. Передача и сообщения Пользователей о такой передаче в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
    10. Пользователь может направлять жалобы по вопросам работы сайта через форму обратной связи. Жалобы будут рассматриваться Администрацией Сайта в течение 14 (четырнадцать) рабочих дней с даты их поступления.
    11. Исполнитель имеет право направлять запросы Пользователю с целью подтверждения данных, указанных им при регистрации, в том числе с целью получения документов, подтверждающих личность. Непредоставление таких данных может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации. В случае если данные пользователя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют информации, указанной им при регистрации, а также в случае, если такие данные, указанные при регистрации, не позволяют идентифицировать пользователя, Исполнитель имеет право отказать Пользователю в доступе к Сайту с предыдущим сообщению пользователя.
    12. Исполнитель осуществляет популяризацию объявлений Продавцов / Профессиональных продавцов, выводит Сайт на первые позиции в поисковых системах, повышает рейтинг сайта.
    13. Пользователю запрещено размещать на Сайте информацию, комментарии к объявлениям, содержащие контактную информацию, принимать пошлые и оскорбительные выражения, вести пропаганду ненависти, насилия, дискриминации, расизма, ксенофобии, межнациональных конфликтов и тому подобное. Комментарии, содержащие информацию, предусмотренную данным пунктом, будут автоматически удаляться Администрацией Сайта.
    14. Пользователь имеет право в любое время удалить свою регистрацию (свою Учетную запись) в одностороннем порядке без дополнительного уведомления Исполнителя, при этом все запланированные и незавершенные сделки (транзакции) будут отменены.
  12. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
    1. Регистрируясь на Сайте, Пользователь подтверждает и дает свое согласие на обработку своих персональных данных, их сбор, хранение, использование и разглашение в соответствии с Политикой Конфиденциальности Сайта, Законов Украины «О защите персональных данных», «О защите прав потребителей», «О защите информации в информационно-телекоммуникационных системах»
    2. Обработка персональных данных осуществляется на основании Закона Украины "О защите персональных данных", Закона Украины "Об информации", Гражданского кодекса Украины, Хозяйственного кодекса Украины, других нормативно-правовых документов.
  13. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
    1. Любые споры и разногласия между Сторонами, которые могут возникнуть в отношении настоящего Договора, решаются путем переговоров. Если споры, разногласия или требования не могут быть решены путем переговоров, то эти споры рассматриваются в соответствии с действующим законодательством Украины.
    2. Оферта регулируется в соответствии с законодательством Украины. Вопросы, что не урегулированы Офертой, подлежат разрешению в соответствии с действующим законодательством Украины.
  14. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
    1. Исполнитель направляет системные сообщения на электронный адрес, который Пользователи указали при регистрации на Сайте. В случае, если Пользователь не желает получать такие сообщения от сайта, он может отказаться от такой рассылки, воспользовавшись функцией «Отказаться от рассылки»,что содержится в Учетной записи пользователя.
    2. Информационные сообщения для широкого круга Пользователей публикуются на Сайте или пересылаются непосредственно Пользователям, которые дали свое согласие на получение таких сообщений.
    3. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или невыполнения других положений настоящего Договора.
    4. Договор вступает в силу с момента его заключения (акцепта оферты) и действует в течение неопределенного времени.
    5. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, что имеют чрезвычайный, непредвиденный характер, исключающие или объективно мешающие выполнению настоящего Договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.


Реквизиты Исполнителя:
Колоскова Татьяна Викторовна
Запись о проведении государственной регистрации физического лица-предпринимателя № 2 266 000 0000 032235 от 26.01.2007г.
РНУКПН: 2178600426
Номер телефон: (050) 682-55-55
р/с IBAN: UA953052990000026004036211077 Счет получателя: 26004036211077 в АТ КБ «ПриватБанк», МФО 305299,
Юридический адрес: 03039, г. Киев, ул. Голосеевская, д.13, кв. 248

Подписывайтесь на рассылку и получайте актуальные предложения на вашу почту.

Подписывайтесь на рассылку и получайте актуальные предложения на вашу почту.

telegram whatsapp viber