Головна
Правила продажу

Правила продажу

Дата розміщення на сайті 23.02.2021

ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ
1. Усі терміни в цих Правилах використовуються у наступних значеннях:
  1. Адміністрація Сайту – Виконавець та/або особи, уповноважені ним на управління Сайтом та надання послуг Покупцям та Продавцям;
  2. Виконавець – Фізична особа-підприємець Колоскова Тетяна Вікторівна;
  3. Законодавство – чинне законодавство України;
  4. Сайт – інтернет-сайт trends-hunters.com, який є комунікаційною платформою для розміщення Оголошень про продаж товарів, адміністрування якого здійснюється Виконавцем;
  5. Товар – будь-який об'єкт, що пропонується Продавцем для продажу за допомогою Сайту.
  6. Користувач – Покупець, Приватний Продавець або Професійний продавець, що користується послугами Сайту, прийнявши (акцептувавши) даний договір.
  7. Покупець – Користувач послугами Сайту, що придбає Товар. Покупцем може бути будь-яка дієздатна фізична особа, що досягла 18-річного віку, фізична особа-підприємець, юридична особа, що акцептувала Оферту. Особа, що не досягла 18-річного віку, має надати Адміністрації Сайту згоду батьків на вчинення відповідних правочинів, що пов’язані з використанням послуг Сайту.
2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
  1. Правила визначають порядок придбання Товарів за допомогою онлайн сервісу Trends Hunters розміщеного на Сайті Виконавця в мережі Інтернет за посиланням trends-hunters.com, комплексу послуг з перевірки розміщеного в Оголошеннях товару на автентичність та оригінальність, а також порядок повернення Товарів.
  2. Виконавець не є Власником Товару, що був розміщений в оголошеннях про продаж товарів. Права та обов’язки Виконавця визначаються в цих Правилах та Публічному договорі (оферті).
  3. Право Продавця на розміщення Оголошень на Сайті та право Покупця на придбання товарів на Сайті виникає після здійснення ними реєстрації відповідно до умов Публічного договору (оферти).
  4. Оплата товару здійснюється виключно у національній валюті (гривні)
3. СТАТУС ПРОДАВЦЯ
  1. Продавець на платформі може мати один з двох статусів – професійний або приватний.
  2. Приватний продавець – Користувач послугами Сайту, що розмістив оголошення на Сайті з метою продажу Товару. Продавцем може бути будь-яка дієздатна фізична особа, що досягла 18-річного віку, що акцептувала Оферту. Особа, що не досягла 18-річного віку, має надати Адміністрації Сайту згоду батьків на вчинення відповідних правочинів, що пов’язані з використанням послуг Сайту.
  3. Професійний продавець – Користувач послугами Сайту, що розмістив оголошення на Сайті з метою продажу Товару. Професійним продавцем може бути юридична особа або фізична особа-підприємець, що акцептувала Оферту та має достатній обсяг дієздатності для вчинення правочинів, пов’язаних з використанням послуг Сайту.
  4. Приватні продавці мають право розміщувати на Сайті та продавати особисті речі. На такі речі, вимоги покупця, передбачені законодавством про захист прав споживача, поширюються за згодою продавця.
  5. Перелік Товарів, що розміщується на сайті, та їх ціна визначається Продавцем самостійно з урахуванням положень Публічного договору (оферти)
4. ТОВАРИ
  1. При розміщенні Оголошення на Сайті Продавцем зазначається наступна інформація:
    - бренд товару;
    - найменування та вартість товару;
    - відомості про товар (включаючи колір, розмір, стан, наявність дефектів/недоліків)
    - інша додаткова інформація про Товар, відповідно до функціональних вимог та правил Сайту;
    - фотографії Товару.
  2. Відповідальність за зміст Оголошень несе Продавець.
  3. Інформація про Товар, зазначена в Оголошенні, підтримується Продавцем в актуальному стані.
  4. У випадку, якщо товар був у використанні, Приватний продавець зобов’язаний зробити про це відповідну примітку та вказати наявні дефекти/недоліки.
  5. Приватний продавець має право вказувати наступну додаткову інформацію стосовно Товарів:
    - вінтаж – рідкісні та знакові речі з історією, вік від 15 років;
    - з биркою – речі з етикеткою /етикетаками, без слідів використання і дефектів;
    - відмінний стан – речі в чудовому стані, були у використанні кілька разів;
    - добрий стан – речі, які використовувались акуратно та можуть містити незначні дефекти.
  6. Покупець зобов’язаний уважно ознайомитися з інформацією про Товар. У випадку виникнення будь-яких запитань, Покупець має право звернутися до Продавця, розмістивши коментар з відповідним запитанням під Оголошенням про продаж товару, який зацікавив Покупця.
  7. Мінімальна вартість одного товару, що пропонується до продажу на Сайті, не може бути меншою за 1475 (одну тисячу чотириста сімдесят п’ять) гривень.
5. ПРИДБАННЯ ТОВАРУ
  1. У разі згоди придбати Товар на запропонованих в Оголошенні умовах, Покупець натискає на кнопку «Додати у кошик». У випадку відсутності трансакцій з обраним товаром протягом двох годин, обраний товар автоматично розблоковується та стає доступним для інших покупців.
  2. Здійснюючи замовлення, Покупець підтверджує, що він ознайомився з інформацією про товар та отримав її в об’ємі, достатньому для здійснення купівлі.
  3. Сума вартості придбаного Покупцем Товару блокується на банківській картці Покупця після додавання Товару у кошик, заповнення платіжних реквізитів та натискання кнопки «Оплатити».
  4. Продавець має право не підтвердити продаж Товару. У такому випадку угода вважається анульованою, а заблоковані кошти на банківській картці Покупця будуть розблоковані.
  5. Продавець протягом 2 (двох) робочих днів з моменту оформлення Покупцем замовлення на його Товар зобов’язується надіслати за свій рахунок Товар на адресу, визначену Виконавцем в обліковому записі Продавця, з метою проведення експертизи та встановлення автентичності та оригінальності Товару. У разі успішного проходження експертизи, Виконавець дозволяє платіжній системі, через яку здійснюється оплата, здійснити списання заблокованих грошових коштів з карткового рахунку Покупця на користь Продавця.
  6. У випадку, якщо Продавець не відправить товар на адресу, визначену Виконавцем, протягом 2 (двох) робочих днів з дати оформлення замовлення Покупцем, то така угода вважається анульованою, а заблоковані на рахунку Покупця грошові кошти розблокуються.
  7. Зобов’язання Покупця по оплаті Товару вважається виконаним з моменту зарахування 100% грошових коштів за Товар на рахунок Продавця.
  8. Вартість Товару може бути знижена відповідно до положень, вказаних у п.5.9. цих Правил, та положень Публічного договору (оферти).
  9. У випадку, якщо експертиза Виконавця встановить, що товар не відповідає заявленому в оголошенні опису, заблоковані гроші на банківській картці Покупця будуть розблоковані. При цьому Виконавець може зв’язатися з Продавцем та узгодити зміну ціни на такий товар. Якщо Продавець погоджується зі зміною ціни, він зобов’язується самостійно скорегувати її у оголошенні. Виконавець повідомляє Покупця та пропонує придбати товар за новою зниженою ціною. Якщо Покупець погоджується на запропоновану ціну товару, Покупець повторно оформлює замовлення на цей товар.
  10. Доставка Товару Покупцю здійснюється лише після надходження 100 % оплати Товару.
  11. Покупець несе повну відповідальність за надання невірних (неактуальних, недостовірних) даних, які призвели до неможливості доставки Товару.
  12. Виконавець надсилає перевірений товар Покупцю. Доставка товару здійснюється за рахунок Покупця.
  13. Виконавець доставляє Товар Покупцю наступними способами:
    - Відправлення товару по території України здійснюється компанією «Нова Пошта» або кур’єром (тільки по м. Києву). Строк доставлення товару по території України становитиме від 2 днів. Послуги доставки оплачуються Покупцем при отриманні Товару. Вартість доставки товарів визначається відповідно до тарифів компанії «Нова пошта». Вартість послуг доставки, що здійснюється кур’єром по м. Києву, складає 100 гривень.
    - Міжнародні відправлення здійснюються міжнародними поштовими операторами. Строк доставки міжнародних відправлень складатиме від 7 днів. Виконавець не несе відповідальності за строки доставки міжнародних відправлень, а також за можливі затримки товару митними органами. Митні збори не включаються у вартість доставки та сплачуються Покупцем в кожному випадку окремо.
    - Ціна товарів, які не реалізовані протягом 45 календарних днів з моменту створення оголошення продавцем, може бути змінено на 20% за домовленістю з Продавцем. Сайт автоматично надсилає Продавцю пропозицію про зміну ціни товару Pop-Up повідомленням у особистому кабінеті на сайті. Продавець має право погодитись або відмовитись від запропонованої виконавцем ціни товару протягом тридцяти календарних днів з моменту відправлення зазначеного повідомлення. Кожні 45 календарних днів з моменту створення оголошення продавцем виконавець має право ініціювати зниження ціни товару на 20%.
6. ЕКСПЕРТИЗА ТОВАРУ
  1. Відповідно до п. 5.4. цих Правил Товар, який має намір придбати Покупець, застосувавши опцію «Додати у кошик», обов’язково проходить експертизу в офісі Trends Hunters для встановлення автентичності та оригінальності Товару.
  2. У разі якщо експертиза Виконавця встановить, що товар не є оригінальним та автентичним, Виконавець має право надіслати такий товар Продавцю накладеним платежем з обов’язком сплатити суму в гривні, що є еквівалентом 50 (п’ятдесят) доларів США за офіційним обмінним курсом НБУ на дату завершення проведення експертизи, в якості компенсації за її проведення.
  3. У випадку, якщо експертиза встановить, що товари бренду Hermes не є оригінальними та автентичними, Виконавець надсилає такий товар назад Продавцю накладним платежем з обов’язком сплатити суму в гривні, що є еквівалентом 135 (сто тридцять п’ять) доларів США за офіційним курсом НБУ на день завершення проведення експертизи, в якості компенсації за її проведення.
  4. У випадках передбачених п. 6.2. та 6.3. Правил Обліковий запис Продавця на Сайті блокується Виконавцем, при цьому повернення Товару здійснюється за рахунок Продавця.
7. ПРИЙМАННЯ ТОВАРУ
  1. При доставленні товар вручається Покупцю:
    - a) кур’єром тільки у межах м. Києва;
    - b) у відділенні «Нова пошта»;
    - c) адресною доставкою «Нова пошта».
  2. Кур’єр, який доставляє Товар, не зобов’язаний перевіряти повноваження отримувача на приймання Товару, якщо отримувач знаходиться за адресою доставки.
  3. У випадку неприймання Товару у визначений день ( в тому числі послуги кур’єрської, транспортної компанії по відповідальному зберіганню неприйнятого Товару, послуги з повної доставки Товару), Покупець зобов’язується відшкодувати Виконавцю документально підтверджені витрати.
  4. Покупець зобов’язується забезпечити належне приймання Товару, в т.ч. на предмет наявності та цілісності пакування. У випадку пошкодження упаковки та інших дефектів Товару Покупець зобов’язаний негайно повідомити Виконавця. У іншому випадку наступні претензії стосовно некомплектності та пошкодження Товару не приймаються.
  5. Покупець зобов'язаний прийняти Товар по найменуванню, кількості і асортименту в момент його приймання.
  6. Кур’єр передає товар/товари Покупцю при умові підписання Покупцем/Одержувачем Акту прийому-передачі та надання його підписаного оригіналу Кур’єру
  7. Покупець або Одержувач при прийманні Товару підтверджує своїм підписом, що не має претензій до зовнішнього вигляду, найменуванню, кількості та комплектності Товару, а також ознайомлений з правилами повернення Товару.
  8. Право власності та ризик випадкової загибелі, втрати або пошкодження товару переходить Покупцю з моменту передачі Товару йому або одержувачу.
8. ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ
  1. Товар, що придбаний за Оголошеннями Приватних Продавців, підлягає поверненню за згодою останніх. Поверненню також не підлягає товар передбачений додатком N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172.
  2. Покупець має право на повернення Товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, не рахуючи дня купівлі.
  3. Товаром належної якості визнається товар, який повністю відповідає опису Професійного продавця.
  4. Поверненню підлягає лише товар, придбаний у Професійного продавця, що не був у використанні, при умові:
    - збереження його товарного вигляду і споживчих характеристик;
    - відсутності забруднень;
    - збереження пломб, ярликів, бирок, захисних плівок;
    - збереження заводського маркування;
    - цілісності всіх частин індивідуального (заводського) пакування.
  5. Для повернення Товару Покупець має заповнити та надіслати Виконавцю разом із Товаром форму, яку можна завантажити за посиланням: https://trends-hunters.com/delivery/.
  6. Не підлягають поверненню наступні категорії товарів:
    - товари для новонароджених;
    - білизна, боді, корсети, купальні костюми;
    - нічні сорочки, піжами, халати, домашні костюми;
    - панчішно-шкарпеткові вироби;
  7. Повернення товарів зазначених в цьому пункті Правил можливо виключно при виявленні браку або у разі невідповідності замовленню.
  8. Товар може бути повернутий на умовах, визначених даним розділом Правил, шляхом його відправки службою кур’єрської доставки, письмово узгодженої з Адміністрацією сайту. Повернення товару здійснюється за рахунок Покупця. Вартість (тарифи) відправки товару, що повертається, визначає відповідна служба кур’єрської доставки. При оформленні повернення товару Покупець має визначити оціночну вартість товару, що дорівнює вартості його придбання.
  9. Виконавець не зможе прийняти товар, якщо він буде повернутий з використанням накладеного платежу. В такому разі відправлення повернеться відправнику і процедура повернення товару буде вважатися такою, що не відбулася за ініціативи Покупця. Покупець позбавляється права на повторне здійснення повернення товару Виконавцю у разі його відправлення з використанням накладного платежу та не має права на пред’явлення претензій Виконавцю у разі здійснення таких дій.
  10. Повернення коштів за товар відбувається на банківську карту Покупця автоматично при умові, якщо повернутий товар відповідає умовам повернення, що передбачені цим розділом. Строк повернення коштів складає 7 робочих днів з моменту надходження Виконавцю повернутого товару, а також надання Виконавцю скан-копій паспорту Покупця (1-4 сторінки) та заповненої від руки заяви, в якій коректно заповнені всі поля. При цьому, Користувач зобов’язується надати Виконавцю усі необхідні документи на повернення товару. У разі ненадання своєчасно усіх документів на повернення товару, строк повернення коштів автоматично подовжується пропорційно кількості днів такої затримки
9. ІНШЕ
  1. Правила набирають чинності з моменту їх розміщення на Сайті trends-hunters.com та діють до моменту їх зміни чи відкликання Виконавцем.
  2. Зміни в Правилах можуть вноситись Виконавцем на його власний розсуд у будь-який момент. У разі внесення змін в Правила, вони набувають чинності з моменту розміщення їх на Сайті trends-hunters.com. Зміни Правил можуть впроваджуватись Виконавцем з зазначенням часу набрання ними чинності.
  3. У випадку не згоди Покупця з будь-яким положенням Правил продажу товарів Покупець не має право використовувати онлайн сервіс Trends Hunters.
  4. Покупець зобов’язується самостійно знайомитися з актуальною редакцією Правил продажу товарів та несе ризики не ознайомлення з ними.
  5. Всі інші умови продажу товарів, що не врегульовані положеннями даних Правил продажу товарів, регулюються положеннями Публічного договору (оферти).

Підписуйтесь на розсилку і отримуйте актуальні пропозиції на вашу пошту.

Правила продажу

111